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updated: "2026-10-13"
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# Corregir el stock a mano (Ajuste de stock)

Suma, resta o fija la cantidad de un producto en un local, con un motivo. Cada cambio queda registrado: luego se ve quién cambió qué y por qué.

Ajuste de stock es el arreglo rápido para un producto en un local: un error al contar, unidades que aparecen en el almacén o mercancía que llega sin pedido.

Para un producto cada vez. Los testers abiertos y el género roto van por [Marcar tester o dañado](https://zeropos.shop/help/tester-or-damaged?lang=es); para revisar muchos productos, haz un [Hacer inventario: recuento de stock a ciegas](https://zeropos.shop/help/stock-take?lang=es).

Dónde está: Acciones rápidas › Ajuste de stock.

## Antes de empezar

- Ten claro qué local corriges: cada ajuste es de un solo local.

## Pasos

1. Abre [Acciones rápidas › Ajuste de stock](https://app.zeropos.shop/pos/inventory) y elige tu tienda en **Local**.
   - **Todos los locales (resumen)** solo muestra totales, y **Ajustar** sigue en gris hasta que eliges un local.
2. Busca el producto y toca **Ajustar** en su fila.
3. Elige **Añadir**, **Quitar** o **Fijar en**.
   - **Añadir** y **Quitar** suman o restan la cantidad; **Fijar en** sustituye la cantidad que muestra la ventana por el número que escribas.
4. Escribe la **Cantidad**. Abajo, la ventana muestra la cantidad actual y la que quedará.
5. Cambia la **Cantidad mínima** si en este local el producto debe contar como bajo a otro nivel.
6. Escribe un **Motivo / nota (opcional)**, por ejemplo “error de recuento”, y toca **Guardar**.

## Qué pasa después

- La cantidad del local cambia al momento y el cambio queda registrado con tu nombre y el motivo. Aparece en el informe **Movimientos de stock** ([ANÁLISIS › Informes](https://app.zeropos.shop/reports/data/movements)).
- No se mueve dinero: un ajuste nunca toca la caja, las facturas ni el cierre del día.
- Si la cantidad baja hasta el mínimo del local o por debajo, encargados y propietarios reciben un aviso de stock bajo, si ese aviso está activado.
- La **Cantidad mínima** es el nivel a partir del cual el producto cuenta como bajo en ese local, por ejemplo en [TIENDA › Inventario › Reposición](https://app.zeropos.shop/backoffice/inventory/reorder).

## Preguntas frecuentes

### ¿Por qué hay cantidades en rojo o en ámbar?

Rojo significa por debajo de cero: se vendieron o movieron más unidades de las que el sistema creía tener. Ámbar significa que no queda ninguno, o que está en el mínimo o por debajo. Si sale en rojo, cuenta la estantería y usa **Fijar en** con el número real.

### ¿Hago un ajuste o un recuento?

Ajusta cuando sabes que un número está mal. Para revisar muchos productos, haz un [Hacer inventario: recuento de stock a ciegas](https://zeropos.shop/help/stock-take?lang=es): quien cuenta no ve la cifra del sistema y las diferencias quedan para el informe.

### Ha llegado mercancía sin pedido. ¿Puedo sumarla sin más?

Sí: usa **Añadir** con una nota que diga el proveedor. Si haces los pedidos en Zero POS, recibe el pedido en su lugar ([Hacer un pedido a un proveedor y recibirlo](https://zeropos.shop/help/purchase-orders?lang=es)) para que la entrega y su coste vayan juntos.

### ¿Para qué sirve el botón Traspasar de la misma fila?

Envía unidades de ese producto de este local a otro: [Traspasar stock entre locales](https://zeropos.shop/help/transfer-stock?lang=es).

## Si ves este mensaje

- “**Elige antes un local**” — Qué hacer: Este aviso sale sobre **Ajustar** en gris mientras la lista está en **Todos los locales (resumen)**. Elige un local en **Local** y toca **Ajustar**.
- “**El stock de este local ha cambiado con esta ventana abierta (una venta, un traspaso o un recuento): ahora hay …. No se ha guardado nada. Revisa la cifra y vuelve a guardar si tu cambio sigue siendo correcto.**” — Qué hacer: **Fijar en** sustituye la cifra que mostraba la ventana, y el stock del local cambió mientras estaba abierta, así que tu número lo habría deshecho. Abajo, la ventana muestra ya la cifra actual: revísala, cambia la **Cantidad** si hace falta y toca **Guardar**.
- “**Solo puedes ajustar el stock de los locales en los que trabajas.**” — Qué hacer: Tu cuenta solo ajusta el stock de sus regiones y locales. Quien trabaja en ese local, o el propietario, puede ajustar su stock.

## Conviene saber

- Escribe siempre el motivo. Meses después, es la única pista de por qué cambió la cantidad.
- ¿Un tester o un artículo roto? Regístralo en [Marcar tester o dañado](https://zeropos.shop/help/tester-or-damaged?lang=es), no aquí, para que las bajas no se mezclen con las correcciones.

## Guías relacionadas

- [Hacer inventario: recuento de stock a ciegas](https://zeropos.shop/help/md/es/stock-take.md)
- [Marcar tester o dañado](https://zeropos.shop/help/md/es/tester-or-damaged.md)
- [Traspasar stock entre locales](https://zeropos.shop/help/md/es/transfer-stock.md)
- [Hacer un pedido a un proveedor y recibirlo](https://zeropos.shop/help/md/es/purchase-orders.md)
