--- id: "locations" lang: "es" title: "Añadir una tienda o un almacén" summary: "Un local es una tienda o un almacén al que pertenecen las ventas y el stock. Da de alta uno por cada sitio donde vendas o guardes género." area: "Ajustes y cuenta" kind: "task" url: "https://zeropos.shop/help/locations?lang=es" alternate: "https://zeropos.shop/help/locations" markdown: "https://zeropos.shop/help/md/es/locations.md" screens: ["/backoffice/locations"] where_to_find: ["GESTIÓN › Locales"] related: ["regions-and-shops","printer-setup","users-and-roles","transfer-stock","rooms-and-staff"] updated: "2026-10-09" --- # Añadir una tienda o un almacén Un local es una tienda o un almacén al que pertenecen las ventas y el stock. Da de alta uno por cada sitio donde vendas o guardes género. Cada venta, recuento y fichaje se hace en un local, y cada local pertenece a una región. Dónde está: GESTIÓN › Locales. ## Antes de empezar - La región a la que pertenece ya existe. Consulta [Regiones y tiendas: quién ve qué](https://zeropos.shop/help/regions-and-shops?lang=es). ## Pasos 1. Abre [GESTIÓN › Locales](https://app.zeropos.shop/backoffice/locations). 2. Toca **Nuevo local**. 3. Elige el **Tipo**: **Punto de venta** para una tienda donde la gente ficha y vende, **Almacén** para un sitio que solo guarda stock. 4. Escribe el nombre y elige su **Región**. Añade la **Dirección** si quieres tenerla anotada. 5. En un punto de venta, ajusta **Máx. de vendedores por turno** (cada turno nuevo del cuadrante empieza con esas personas) y **Cabinas** si hace tratamientos: vacío usa el número común ([Cabinas y quién hace cada tratamiento](https://zeropos.shop/help/rooms-and-staff?lang=es)). 6. También en un punto de venta, revisa **Horario de apertura**: abre o cierra cada día y pon sus horas. **Añadir una pausa** parte un día; **Copiar el lunes a todos los días** rellena la semana. 7. Si tus números de factura usan {LOC}, escribe el **Código corto** de la tienda, por ejemplo OT. 8. Toca **Crear local**. ## Qué pasa después - Ya se pueden registrar ventas, stock y fichajes en la tienda nueva. Un almacén guarda stock y recibe traspasos, pero no tiene ventas ni turnos. - Su horario lo usan al momento la agenda de tratamientos, la página de citas online y el cuadrante. Cámbialo cuando quieras abriendo otra vez la tienda. - Sus **Cabinas** deciden cuántos tratamientos a la vez aceptan allí la agenda y la página de citas online. - Tu equipo solo lo ve si su usuario tiene permitida esa región: revisa **Dónde trabaja** en [Añadir a alguien al equipo](https://zeropos.shop/help/users-and-roles?lang=es). - Elige cómo imprime los recibos en [Configurar la impresora de tickets del TPV](https://zeropos.shop/help/printer-setup?lang=es). ## Preguntas frecuentes ### ¿Puedo borrar un local? Sí. Si todavía tiene facturas abiertas, stock o usuarios asignados, se marca como inactivo en lugar de borrarse, para que su historial quede intacto. ### Hemos cerrado una tienda para siempre. ¿Qué hago? Toca **Desactivar** en su fila. Sus ventas siguen en los informes y **Activar** la recupera. ### ¿Puede una tienda exigir abrir el día y las demás no? Sí. Toca **Editar** en su fila y, en **Apertura del día**, elige **Obligatoria en este local** o **No obligatoria en este local**. **Según el ajuste de la empresa** sigue lo marcado en [GESTIÓN › Ajustes › Apertura y cierre del día](https://app.zeropos.shop/backoffice/settings/shifts) ([Apertura de caja: abrir el día y contar el fondo de caja](https://zeropos.shop/help/open-the-day?lang=es)). ### ¿Puede una tienda tener más cabinas que otra? Sí. Toca **Editar** en su fila y pon sus **Cabinas**. Si lo dejas vacío, la tienda usa el número de **Cabinas** de [TIENDA › Tratamientos › Reserva online](https://app.zeropos.shop/backoffice/treatments/online-booking). La casilla solo sale con los tratamientos activados ([Activar los tratamientos](https://zeropos.shop/help/enable-treatments?lang=es)). ### ¿Puede una tienda cerrar los turnos olvidados a otra hora? Sí. Toca **Editar** en su fila y, en **Corte de turno**, elige **Una hora propia para este local** y escribe la hora. **Según la hora de corte de la empresa** o **Según la hora de corte de la región** sigue la de las demás, y la línea bajo la casilla dice qué hora se aplica ([Reglas del fichaje: pausas pagadas, hora de corte y apertura del día](https://zeropos.shop/help/check-in-rules?lang=es)). ## Si ves este mensaje - “**Ya hay otro local con ese nombre en esta región.**” — Qué hacer: Ponle otro nombre, por ejemplo con la calle o el pueblo. - “**Elige una región.**” — Qué hacer: Elige la región en **Región**. ¿Aún no hay ninguna? Crea una antes: [Regiones y tiendas: quién ve qué](https://zeropos.shop/help/regions-and-shops?lang=es). - “**No tienes acceso a esa región.**” — Qué hacer: Elige una región en la que trabajes, o pide al propietario que dé de alta el local. ## Conviene saber - La tabla muestra las unidades en stock, las facturas y los ingresos de cada local, así que sirve también para comparar tus tiendas de un vistazo. ## Guías relacionadas - [Regiones y tiendas: quién ve qué](https://zeropos.shop/help/md/es/regions-and-shops.md) - [Configurar la impresora de tickets del TPV](https://zeropos.shop/help/md/es/printer-setup.md) - [Añadir a alguien al equipo](https://zeropos.shop/help/md/es/users-and-roles.md) - [Traspasar stock entre locales](https://zeropos.shop/help/md/es/transfer-stock.md) - [Cabinas y quién hace cada tratamiento](https://zeropos.shop/help/md/es/rooms-and-staff.md)