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updated: "2026-10-16"
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# Avisos de stock bajo: el umbral por defecto

Fija el nivel de stock a partir del cual Zero POS te avisa de que un producto se está acabando. Se aplica a todos los productos que no tienen un umbral propio.

Cada producto puede tener su propio **Aviso de stock bajo**. Esta pantalla guarda el valor de respaldo para todos los productos cuyo umbral propio es 0.

Dónde está: GESTIÓN › Ajustes › Valores por defecto de inventario.

## Antes de empezar

- Para cambiarlo hace falta el permiso de editar los ajustes de inventario: por defecto, propietarios y administradores. Los encargados pueden consultarlo.

## Pasos

1. Abre [GESTIÓN › Ajustes › Valores por defecto de inventario](https://app.zeropos.shop/backoffice/settings/inventory-defaults).
2. En **Valores de stock**, escribe el **Umbral de stock bajo por defecto**: las unidades a partir de las cuales el stock de una tienda se considera bajo. Con 0 no hay valor de respaldo.
3. Toca **Guardar**.
4. Para un producto que necesite su propio nivel, ábrelo en [TIENDA › Inventario › Productos](https://app.zeropos.shop/backoffice/products) y pon su **Aviso de stock bajo**.

## Qué pasa después

- Cuando una venta o un cambio de stock hace que el stock de un producto en una tienda pase de estar por encima del umbral a estar en él o por debajo, Zero POS manda un aviso de stock bajo.
- No vuelve a avisar hasta que ese stock sube otra vez por encima del umbral y vuelve a bajar.
- Quién lo recibe se decide en **Stock bajo**, en [Notificaciones: avisos de ventas y de otros eventos](https://zeropos.shop/help/notifications-and-alerts?lang=es). La copia por correo solo se envía si activas **Aviso de stock bajo** en **Plantillas de email**.
- La pestaña **Stock bajo** de la lista de Productos usa el mismo nivel: el del local, si no el del producto, y si no este valor por defecto ([Productos y stock](https://zeropos.shop/help/products-and-stock?lang=es)).

## La lista de Reposición

[TIENDA › Inventario › Reposición](https://app.zeropos.shop/backoffice/inventory/reorder) trabaja con el umbral propio de cada producto, no con este valor por defecto. Para ver un producto ahí, dale un umbral propio ([Hacer un pedido a un proveedor y recibirlo](https://zeropos.shop/help/purchase-orders?lang=es)).

## Preguntas frecuentes

### ¿Un producto con stock bajo se deja de vender?

No. Es solo un aviso: nunca bloquea una venta.

### ¿El umbral se mira tienda por tienda?

Sí. El stock de cada tienda se mira por separado, así que una puede estar baja y otra no.

## Si ves este mensaje

- “No ha llegado ningún aviso de stock bajo” — Qué hacer: Comprueba que **Stock bajo** está **Activado** en [Notificaciones: avisos de ventas y de otros eventos](https://zeropos.shop/help/notifications-and-alerts?lang=es) con tu rol marcado, y que el stock de verdad cruzó el umbral: el aviso solo salta al bajar.

## Conviene saber

- Pon por defecto lo que vende un producto normal en unos días, y da a los que más se venden un umbral propio más alto.

## Guías relacionadas

- [Productos y stock](https://zeropos.shop/help/md/es/products-and-stock.md)
- [Notificaciones: avisos de ventas y de otros eventos](https://zeropos.shop/help/md/es/notifications-and-alerts.md)
- [Hacer un pedido a un proveedor y recibirlo](https://zeropos.shop/help/md/es/purchase-orders.md)
- [Corregir el stock a mano (Ajuste de stock)](https://zeropos.shop/help/md/es/adjust-stock.md)