--- id: "rota-settings-and-working-days" lang: "es" title: "Ajustes del cuadrante y los días de cada persona" summary: "Decide cuándo dice el equipo qué días le vienen bien y con cuánta antelación, y fija cuántos días a la semana trabaja cada persona, con un mínimo o un máximo si hace falta." area: "Equipo y sueldos" kind: "task" url: "https://zeropos.shop/help/rota-settings-and-working-days?lang=es" alternate: "https://zeropos.shop/help/rota-settings-and-working-days" markdown: "https://zeropos.shop/help/md/es/rota-settings-and-working-days.md" screens: ["/backoffice/settings/rota","/backoffice/users","/backoffice/locations","/planning/rota/build","/planning/availability"] where_to_find: ["GESTIÓN › Ajustes › Cuadrante","GESTIÓN › Usuarios","GESTIÓN › Locales","TIENDA › Equipo › Montar el cuadrante","TIENDA › Equipo › Mi disponibilidad"] related: ["the-rota","time-off","users-and-roles","locations","check-in"] updated: "2026-10-08" --- # Ajustes del cuadrante y los días de cada persona Decide cuándo dice el equipo qué días le vienen bien y con cuánta antelación, y fija cuántos días a la semana trabaja cada persona, con un mínimo o un máximo si hace falta. El borrador que propone el cuadrante sigue tres cosas que fijas una vez: cuándo contesta el equipo (**Cuadrante** en Ajustes), cuántos días trabaja cada persona (su ficha de usuario) y el horario y el tamaño de los turnos de cada tienda (Locales). Antes de montar tu primera semana, o cuando cambian las horas de alguien. Para montar y publicar una semana: [Cuadrante de turnos del equipo](https://zeropos.shop/help/the-rota?lang=es). Dónde está: GESTIÓN › Ajustes › Cuadrante; GESTIÓN › Usuarios; GESTIÓN › Locales; TIENDA › Equipo › Montar el cuadrante; TIENDA › Equipo › Mi disponibilidad. ## Antes de empezar - De serie cambian **Cuadrante** en Ajustes el propietario, los administradores, los encargados y Recursos Humanos, igual que las fichas de las personas que pueden ver. - Editar una tienda es cosa del propietario y los administradores, de serie. ## Pasos ### Cuándo contesta el equipo 1. Abre [GESTIÓN › Ajustes › Cuadrante](https://app.zeropos.shop/backoffice/settings/rota). 2. En **El equipo puede rellenar su semana desde el**, elige el día en que se abre el plazo. 3. En **Y se cierra el**, elige el día y la hora: el plazo de cada semana se cierra en la semana anterior. 4. Pon **Montar con esta antelación, en semanas**: con 2, el equipo puede rellenar las dos semanas siguientes. 5. Pon en **Recordárselo a quien no haya contestado** cuántas horas antes del cierre sale el recordatorio; con 0 no se le recuerda a nadie. 6. Toca **Guardar**. ### Los días de cada persona 7. Abre [GESTIÓN › Usuarios](https://app.zeropos.shop/backoffice/users) y toca **Editar** en la fila de la persona. 8. En **Quién es**, pon **Trabaja normalmente**: los días a la semana a los que apunta el cuadrante. 9. Pon **Como mínimo** para los días garantizados: a quien le falten se le ofrece turno antes que a nadie. 10. Pon **Como máximo** para un tope, como un contrato o un segundo trabajo: el cuadrante avisa si se pasa, pero nunca lo impide. 11. Deja lo demás en **Sin límite** y toca **Guardar cambios**. ### Cada tienda 12. Abre [GESTIÓN › Locales](https://app.zeropos.shop/backoffice/locations) y toca **Editar** en la fila de la tienda. 13. Revisa su **Horario de apertura**: **Partir del horario de la tienda** lo convierte en los turnos de la semana y deja vacíos los días cerrados. 14. Pon **Máx. de vendedores por turno**: cada turno nuevo empieza con esas **Personas necesarias**. 15. Toca **Guardar cambios**. ## Qué pasa después - El próximo borrador que propongas sigue los números nuevos; las semanas ya publicadas no cambian ([Cuadrante de turnos del equipo](https://zeropos.shop/help/the-rota?lang=es)). - Nada de esto te bloquea: un turno al que le falta gente, o alguien por encima de **Como máximo**, sale en **Para que lo mires** y puedes publicar igual. - Nada de esto cambia el sueldo de nadie: las horas salen del [fichaje](https://zeropos.shop/help/check-in?lang=es). ## Qué se le avisa al equipo Desde las 9 de la mañana del día en que se abre el plazo de una semana, se avisa a quien aún no ha contestado para esa semana: en la app y en cada móvil donde tenga activadas las notificaciones ([Tu perfil](https://zeropos.shop/help/your-profile?lang=es)). **Recordárselo a quien no haya contestado** envía un solo recordatorio esas horas antes del cierre, diciendo cuándo se cierra. Nadie recibe el mismo aviso dos veces. No se le pregunta a nadie por una semana que ya ha contestado, de la que lo han sacado con **No disponible esta semana** o en la que tiene ausencia los siete días ([Ausencias](https://zeropos.shop/help/time-off?lang=es)), ni por una semana que todas tus tiendas ya han publicado. Ocurre mientras tu tienda publica cuadrantes: si ha publicado alguna semana en las últimas ocho. ## Solo para una semana En [TIENDA › Equipo › Montar el cuadrante](https://app.zeropos.shop/planning/rota/build), **Fijar sus días** marca qué días puede trabajar alguien esa semana, en todas las tiendas, por encima de lo que dijo esa persona. **No disponible esta semana** la saca de la semana entera; **Volver a meterlo** la devuelve. El equipo puede contestar **¿Cuántos días te vendrían bien esta semana?** en su disponibilidad, y eso pesa más que **Trabaja normalmente** esa semana. ## Preguntas frecuentes ### Alguien no contestó a tiempo. ¿Todavía puede hacerlo? No, una vez cerrado el plazo. Quien monta el cuadrante puede **Fijar sus días** para esa semana. ### ¿Cómo sé quién no ha contestado? En [TIENDA › Equipo › Mi disponibilidad](https://app.zeropos.shop/planning/availability), quien puede ver las respuestas del equipo lee **… personas no lo han rellenado** bajo la cuadrícula. Se les recuerda antes de que se cierre el plazo, según **Recordárselo a quien no haya contestado**. ### ¿Por qué no puedo fijar los días de alguien que estoy dando de alta? Los días aparecen cuando la persona ya está guardada: toca **Editar** en su fila y fíjalos en **Quién es**. ### Cerramos los lunes. ¿Cómo dejo el lunes vacío? Cierra el lunes en el **Horario de apertura** de la tienda: **Partir del horario de la tienda** lo deja sin turnos ([Añadir una tienda o un almacén](https://zeropos.shop/help/locations?lang=es)). ## Si ves este mensaje - “**El máximo no puede ser menor que el mínimo.**” — Qué hacer: **Como máximo** está por debajo de **Como mínimo**: sube uno o baja el otro y vuelve a guardar. ## Conviene saber - Pon **Trabaja normalmente** a todo el mundo antes del primer borrador, para que el cuadrante sepa lo que hace cada persona de normal. ## Guías relacionadas - [Cuadrante de turnos del equipo](https://zeropos.shop/help/md/es/the-rota.md) - [Ausencias](https://zeropos.shop/help/md/es/time-off.md) - [Añadir a alguien al equipo](https://zeropos.shop/help/md/es/users-and-roles.md) - [Añadir una tienda o un almacén](https://zeropos.shop/help/md/es/locations.md) - [Fichar la entrada y la salida](https://zeropos.shop/help/md/es/check-in.md)