Reservas con señal
Reservas con señal y pago a plazos para tiendas de belleza
Una clienta se enamora de un set que hoy no puede pagar. Apártalo con una señal, cobra el resto a plazos en cualquier mostrador y entrega cada artículo cuando está pagado. El último cobro la convierte en una venta normal.
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Cómo funciona una reserva
Se aparta hoy, se paga en cualquier mostrador
Una reserva es una sola venta pagada en partes. Es de un cliente con nombre, empieza con una señal y no sale nada del stock hasta que se entrega.
De la señal al último cobro
Prepara la cesta como siempre, añade al cliente y marca Venta con reserva.
Cobra la señal — cualquier importe por encima de cero, hasta el total del ticket — e imprime el recibo de reserva.
Cobra cada plazo desde la lista de Reservas. Puede cualquier vendedor, en cualquier tienda de la región, la abriera quien la abriera.
Entrega los artículos a medida que se pagan: uno puede salir cuando lo cobrado cubre su precio mínimo.
El último cobro convierte la reserva en una venta normal, y se entrega lo que quedara en la tienda.
- Lo cobrado hasta ahora y lo que falta se actualizan con cada cobro.
- Proponer la mitad rellena la mitad de lo que queda, para quien paga poco a poco.
- La mercancía sigue en el stock, apartada, hasta que sale de la tienda.
Dinero, stock y comisión
Cada plazo, contado en su día
Una reserva nunca finge que el dinero llegó de golpe. Cada parte entra en las cuentas, en el stock y en la comisión el día en que pasa de verdad.
En el cierre del día
Cada cobro cuenta en el cierre de ese día con su forma de pago, y solo lo cobrado, nunca el ticket entero, así que lo que espera la caja es lo que entró de verdad.
Un stock que dice la verdad
Al empezar no sale nada. Cada artículo entregado sale del stock en ese momento, y al completar la reserva sale el resto.
La comisión sigue al dinero
Los vendedores del ticket cobran comisión de cada plazo el día en que se cobra, no de golpe al abrir la reserva.
Cuando el cliente lo deja
Un propietario o encargado la cancela: cada cobro se anula en las cuentas y lo entregado vuelve al stock. Lo pagado se devuelve a mano.
Nada se olvida
Quién debe aún, de la más antigua a la más nueva
Para llamar muestra cada reserva abierta con dinero pendiente, de la más antigua a la más nueva, con el teléfono y el correo del cliente al lado: una lista corta de llamadas que merece la pena hacer esta semana.

Llamar con un toque
Toca un teléfono o un correo de la fila para llamar o escribir. Los clientes sin datos de contacto salen marcados, para que completes su ficha.
Cobra desde la lista
Cobrar está en la misma fila. Es un plazo normal: entra en la recaudación del día y en la comisión del vendedor el día que se cobra.
Sale de la lista sola
El cliente desaparece de la lista en cuanto termina de pagar la reserva. Nada que marcar, nada que ordenar.
Las que se han parado, a la vista
Una reserva en la que solo se cobró la señal lo dice claramente: ningún cobro desde que se abrió.
Paso a paso, en el centro de ayuda
Preguntas
Lo que se pregunta antes de empezar
La reserva la empezó una compañera. ¿Puedo cobrar yo el plazo?
¿Se puede pagar una reserva con tarjeta regalo?
¿Qué pasa si el cliente quiere dejarlo?
¿Una reserva necesita un cliente con nombre?
¿Por qué el efectivo previsto en el cierre es menor que las ventas del día?
Aparta tu primera cesta
Crea un espacio gratis, añade un cliente y marca Venta con reserva en tu próximo ticket. Durante el acceso anticipado no se cobra nada.
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