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Stock y productos

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Stock y productos

Importar productos desde Excel o CSV

Da de alta muchos productos a la vez desde una hoja de cálculo. Primero revisas una vista previa fila a fila y no se escribe nada hasta que pulsas Importar.

Paso a pasoPor defecto: Propietario · AdministradorDónde: TIENDA › Inventario › ProductosRevisada el 16 oct 2026

El propietario puede cambiar lo que puede hacer cada rol.

El importador lee una hoja de cálculo con tus productos, te enseña exactamente qué haría y luego aplica el archivo entero de una vez, o nada.

Cuándo usarla

Para una lista de productos. Un solo producto se da de alta más rápido en Productos y stock; las ventas antiguas entran con Importar ventas antiguas.

En esta página

Antes de empezar

La vista previa de la importación de productos en un móvil: cuántas filas son nuevas, actualizaciones, omitidas o con problemas, y después las filas del archivo

La vista previa dice qué hará cada fila antes de guardar nada.

Pasos

Preparar el archivo

  1. Paso 1
  2. Paso 2

    Toca Descargar la plantilla y ábrela con tu programa de hojas de cálculo.

  3. Paso 3

    Rellena una fila por producto. Las columnas “Name” y “Price” son obligatorias; el resto es opcional.

  4. Paso 4

    En cada columna Stock, escribe la cantidad inicial de ese local.

    • Con varios locales, déjala vacía si un local no vende el producto; pon 0 si lo vende pero aún no tiene unidades.
  5. Paso 5

    Borra las filas de ejemplo de la plantilla y guarda el archivo como .xlsx o .csv.

    • Un .csv guardado con Excel en español, con punto y coma entre celdas y coma decimal, se importa tal cual.

Revisar e importar

  1. Paso 6

    En 2. Sube el archivo rellenado, toca Elegir archivo y escoge tu hoja de cálculo.

  2. Paso 7

    Deja sin marcar Actualizar también los productos que ya existen (emparejados por SKU), salvo que quieras sobrescribir productos que ya tienes.

  3. Paso 8

    Toca Vista previa y revisa cada fila: Se añadirá, Se actualizará, Omitida o Problema.

  4. Paso 9

    Si alguna fila tiene un problema, corrígelo en el archivo, vuelve a elegirlo y previsualiza otra vez.

  5. Paso 10

    Marca la casilla de confirmación y toca el botón de importar, que indica cuántos productos va a escribir.

Qué pasa después

  • Los productos nuevos aparecen en la lista de Productos y en el TPV al momento. Las cifras de Stock pasan a ser el stock inicial de cada local.
  • Los productos que ya existían toman del archivo el precio, el precio mínimo, el coste y los datos. Su stock no cambia nunca: corrígelo con Corregir el stock a mano (Ajuste de stock).
  • La página muestra Importación completada, con Deshacer esta importación por si algo ha salido mal.

Preguntas

Mi programa anterior llama de otra forma a la columna del precio. ¿Funciona igual?
Sí. Las columnas se reconocen por su cabecera, así que el orden da igual, y se aceptan los nombres habituales: “Sale price”, “Selling price”, “Retail price”, “RRP” y “PVP” cuentan todos como el precio. Las columnas desconocidas se enumeran y se ignoran.
¿Cómo deshago una importación?
Justo después de importar, toca Deshacer esta importación en esa misma página. Elimina los productos que añadió, salvo los que ya se hayan vendido, estén en un pedido a proveedor o hayan movido stock. Los que solo se actualizaron conservan sus valores nuevos.
¿Qué pasa si dejo vacío el SKU?
Zero POS le asigna el siguiente número de SKU, igual que el formulario de Nuevo producto.
¿Cómo le pongo varias categorías a un producto?
Escríbelas en una misma celda, separadas por punto y coma (;).
¿Y si un código de barras del archivo ya lo tiene otro producto?
La fila se importa igual. La vista previa avisa en ella y nombra el producto que ya tiene ese código, o la línea del archivo que también lo lleva. Al escanearlo, el TPV añade el que se dio de alta primero: da a cada producto el suyo (Escanear productos con un lector de códigos de barras).
¿Hay un tamaño máximo?
Sí: la casilla de subida indica el tamaño máximo del archivo y el número de filas. Si tu lista es más grande, divídela en varios archivos e impórtalos de uno en uno.

Si ves este mensaje…

  • En pantalla

    La primera fila no coincide con las columnas esperadas. Revísala con la lista del paso 1.

    Qué hacer

    Conserva la fila de cabecera de la plantilla, con al menos las columnas Name y Price, y vuelve a previsualizar.

  • En pantalla

    Ya existe un producto con este SKU, así que la fila se omite. Marca la opción del paso 2 para actualizarlo.

    Qué hacer

    Si el archivo debe sustituir los datos de ese producto, marca Actualizar también los productos que ya existen (emparejados por SKU) y previsualiza otra vez. Si no, déjalo así: la fila simplemente se omite.

  • En pantalla

    Este mismo archivo ya se importó, así que no se ha cambiado nada. Edítalo y súbelo de nuevo si queda algo por hacer.

    Qué hacer

    Un mismo archivo no se aplica dos veces. Añade o cambia filas y súbelo de nuevo.

  • En pantalla

    Precio de coste ignorado: tu rol no puede fijar precios de coste.

    Qué hacer

    El resto de la fila se importa igual. Pide a un propietario que añada los precios de coste o que haga él la importación.

  • En pantalla

    El archivo ha cambiado desde la vista previa. Vuelve a previsualizarlo antes de importar.

    Qué hacer

    Toca otra vez Vista previa, revisa las filas y luego importa.

Conviene saber

  • Prueba primero con unas pocas filas: impórtalas, compruébalas en el TPV y luego importa el resto.
  • Un precio mínimo vacío equivale al mismo precio de venta.

¿Vienes de otro TPV? Mira cómo es cambiar a Zero POS

Guías escritas a partir de las pantallas de la aplicación y revisadas con ellas, en español y en inglés.

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