Para propietarios

Poner en marcha la tienda

De un espacio de trabajo vacío a la primera venta, en el orden de la lista de puesta en marcha: la empresa, regiones y locales, pagos, personas y productos.

Empezar el recorrido

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Paso 1 de 19Puesta en marcha: configuración guiada y visita de ajustesSeis pasos cortos llevan una tienda nueva de cero a su primera venta; después, una visita opcional recorre todas las áreas de Ajustes. Para cuando quieras y sigue más tarde.
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Paso 2 de 19Datos de la empresa: nombre, zona horaria e IVAEl nombre y los datos legales de tu negocio, la zona horaria que marca cuándo empieza y acaba el día de la tienda, y cómo cobras el IVA.
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Paso 3 de 19Cómo funcionan los precios y el IVA en tu tiendaTu tienda no cobra IVA, lo añade en el TPV o lo lleva ya dentro de los precios. Esa elección decide qué significa el Precio de un producto y se bloquea en tu primera venta con IVA.
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Paso 4 de 19Regiones y tiendas: quién ve quéUna región agrupa tiendas y separa sus clientes, formas de pago y tarjetas regalo. Cada tienda pertenece a una región, y cada persona solo ve las regiones que le marques.
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Paso 5 de 19Añadir una tienda o un almacénUn local es una tienda o un almacén al que pertenecen las ventas y el stock. Da de alta uno por cada sitio donde vendas o guardes género.
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Paso 6 de 19Añadir una forma de pagoCrea y ordena las formas de pago que ofrece el TPV, manda cada una a su cuenta y registra las comisiones de tarjeta. Cada región tiene su propia lista.
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Paso 7 de 19OpcionalContabilidad: modo Simple o ExpertoSimple te da una cuenta de resultados sin nada que configurar. Experto añade cuentas de caja y bancos, destino de los cobros y traspasos; cambiar nunca borra nada.
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Paso 8 de 19Opciones de venta: clientes, precios mínimos y recibosDecide si cada venta lleva cliente, qué datos son obligatorios, qué pasa por debajo del precio mínimo y qué muestra el TPV.
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Paso 9 de 19Añadir a alguien al equipoDa de alta a cada persona que trabaja en la tienda, asígnale un rol y elige dónde trabaja. Su contraseña la pone ella misma desde un enlace por correo.
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Paso 10 de 19OpcionalQué puede hacer cada rolCada persona tiene un rol, y el rol decide qué puede hacer. Solo el propietario cambia lo que puede hacer un rol, y nadie puede ampliar su propio acceso.
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Paso 11 de 19Productos y stockDa de alta un producto con sus precios y el stock inicial de cada local, y mantén precios y cantidades al día desde la lista de Productos.
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Paso 12 de 19OpcionalImportar productos desde Excel o CSVDa de alta muchos productos a la vez desde una hoja de cálculo. Primero revisas una vista previa fila a fila y no se escribe nada hasta que pulsas Importar.
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Paso 13 de 19La ficha de clienteCada cliente tiene una ficha: datos de contacto, todas sus facturas, puntos, saldo a favor y si quiere ofertas. Créala aquí o deja que el TPV la cree.
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Paso 14 de 19OpcionalActivar los tratamientosActiva los tratamientos y monta tu carta. Cada tratamiento tiene su precio, su duración y su color en la agenda, y se cobra en el TPV desde su propia pestaña.
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Paso 15 de 19Conectar tu correo y configurar los emails de marketingConecta tu propia cuenta de correo para que los recibos y las ofertas por email salgan desde tu dirección, y rellena los datos de remitente que toda oferta por email debe llevar.
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Paso 16 de 19OpcionalDiseñar el reciboElige lo que dice el recibo impreso y el que se manda por correo: la cabecera, un lema, los datos de contacto, el agradecimiento, la política de devoluciones, el pie y un QR opcional.
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Paso 17 de 19OpcionalConfigurar la impresora de tickets del TPVElige cómo imprime cada tienda: desde el navegador, directo a una impresora Epson, con un puente en la nube o sin impresora. Después, haz una impresión de prueba.
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Paso 18 de 19OpcionalImportar ventas antiguasTrae ventas antiguas desde una hoja de cálculo (facturas, clientes, productos y vendedores), con vista previa primero y una importación de todo o nada.
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Paso 19 de 19Hacer una ventaCobra productos, asigna la venta a los vendedores y registra el pago en Nueva venta. La venta queda en Facturas con el recibo listo para imprimir o enviar por correo.

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