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Escanear productos con un lector de códigos de barras
Ponle a cada producto su código de barras, activa el escaneo y escanea para añadir productos a una venta o encontrarlos en las pantallas de stock.
El propietario puede cambiar lo que puede hacer cada rol.
Zero POS lee un lector de códigos de barras que escribe el código como un teclado y después pulsa Intro, conectado por USB o emparejado por Bluetooth. Con el Escaneo de códigos de barras activado, el TPV tiene un botón Escanear: tócalo, escanea y el producto pasa a la Cesta.
Cuándo usarla
Para los productos que traen código de barras en la caja o una etiqueta impresa con su SKU. Un tratamiento, o un producto sin ninguno de los dos, se toca en su tarjeta (Hacer una venta).
Antes de empezar
- Un propietario o un administrador activa el Escaneo de códigos de barras en GESTIÓN › Ajustes › Opciones de venta; los encargados ven esa pantalla en solo lectura.
- Cada producto lleva su código en Código de barras, escrito en su formulario o traído con una importación (Importar productos desde Excel o CSV), o una etiqueta impresa con su SKU.
- El lector está conectado, como un teclado, al ordenador, la tableta o el móvil donde funciona el TPV. La cámara no sirve para escanear.
Pasos
Actívalo
- Paso 1
- Paso 2
En Datos del cliente en el cobro, activa Escaneo de códigos de barras.
- Paso 3
Toca Guardar.
Pon a cada producto su código
- Paso 4
Abre TIENDA › Inventario › Productos y toca el nombre del producto para editarlo, o Nuevo producto para uno nuevo.
- Paso 5
Rellena antes todo lo demás y deja el Código de barras para el final: el lector pulsa Intro tras el código, e Intro guarda el formulario.
- Paso 6
Haz clic en Código de barras y escanea la caja del producto: el código se rellena y el producto se guarda.
- O escribe el código y toca Guardar cambios, o Crear producto si es nuevo.
Escanea en el TPV
- Paso 7
Abre Nueva venta y comprueba arriba la tienda desde la que vende el TPV.
- Paso 8
Toca Escanear y escanea el producto: pasa a la Cesta a su precio.
- Cada escaneo añade su propia línea, igual que tocar su tarjeta.
- Paso 9
Escanea el siguiente producto enseguida: el TPV sigue escuchando hasta que tocas otra cosa.
- Paso 10
Si has tocado cualquier otra cosa, vuelve a tocar Escanear antes del siguiente escaneo.
- Paso 11
Cobra y toca Crear venta como siempre (Cobrar en el TPV).
Escanea en las pantallas de stock
- Paso 12
En Acciones rápidas › Marcar tester o dañado, toca el botón de escanear junto al buscador, Escanear código de barras, y escanea: la cantidad de ese producto en Artículos seleccionados sube en uno.
- Paso 13
En Acciones rápidas › Recuento o en Acciones rápidas › Ajuste de stock, toca Buscar productos y escanea: la lista se reduce a ese producto.
- Paso 14
Haz en esa fila lo que ibas a hacer y borra el buscador antes de escanear el siguiente producto.
Qué pasa después
- Un escaneo solo pone el producto en la Cesta: el stock, el dinero y los informes cambian al crear la venta, igual que con una tarjeta tocada (Hacer una venta).
- En las pantallas de stock, escanear solo encuentra el producto: nada cambia hasta que registras los testers, envías el recuento o guardas el ajuste.
- El código de barras se guarda en el producto, así que desde entonces el TPV de cada tienda lo encuentra por él.
Preguntas
¿Puedo escanear con la cámara del móvil o de la tableta?
No pasa nada al escanear.
¿Puedo escanear un SKU en vez del código de barras?
¿Y si le pongo a un producto un código de barras que ya tiene otro?
He escaneado un producto en Marcar tester o dañado, pero la lista no lo muestra.
¿Cómo vendo dos unidades del mismo producto?
Si ves este mensaje…
En pantalla
Producto no encontrado
Qué hacer
Ningún producto activo tiene ese código en Código de barras ni en SKU. Revisa su formulario: un código de barras debe coincidir con el de la caja cifra a cifra, y un SKU letra a letra, sin importar mayúsculas. Un producto inactivo nunca se encuentra.
En pantalla
Error al escanear — inténtalo de nuevo
Qué hacer
El TPV no ha podido conectar con Zero POS. Comprueba la conexión, toca Escanear y vuelve a escanear.
Conviene saber
- Con el Escaneo de códigos de barras desactivado, el lector escribe igualmente en la casilla que toques: si escaneas un código en Buscar producto, se muestra su producto.
- Escanea los códigos en Código de barras en vez de escribirlos: no hay errores al teclear, y el código es justo el que busca el TPV.