Impreso desde https://zeropos.shop/help/enable-treatments?lang=es
Activar los tratamientos
Activa los tratamientos y monta tu carta. Cada tratamiento tiene su precio, su duración y su color en la agenda, y se cobra en el TPV desde su propia pestaña.
El propietario puede cambiar lo que puede hacer cada rol.
Los tratamientos vienen desactivados, así que una tienda sin cabina no se los encuentra ni en el TPV ni en la barra lateral. Toda la carta está en una sola pantalla: TIENDA › Tratamientos › Carta de tratamientos.
Antes de empezar
- El precio y la duración en minutos de cada tratamiento que ofreces.
Pasos
Activar los tratamientos
- Paso 1
- Paso 2
En ¿Ofreces tratamientos?, activa Vender tratamientos en el TPV.
- Paso 3
Opcional: pon tu propia palabra para la pestaña en Cómo se llama la pestaña en el TPV, por ejemplo «Cabina».
- Paso 4
Activa Reservar y regalar a un cliente con nombre si cada cita y cada vale deben quedar unidos a una ficha de cliente.
Añadir un tratamiento
- Paso 5
Toca Añadir tratamiento.
- Paso 6
Rellena Nombre, Cuánto dura en minutos y Precio.
- Paso 7
Pon un Precio mínimo si alguna vez se negocia el precio.
- Vender por debajo necesita aprobación, igual que con un producto: Aprobaciones bajo mínimo.
- Paso 8
Añade Foto y Descripción si quieres. Las dos salen en la página de reserva online, y la foto también en la tarjeta del TPV.
- Paso 9
Elige el Color en la agenda. Marca tiendas en Se ofrece en solo si no todas lo ofrecen.
- Paso 10
Revisa Se vende en el TPV y Se puede reservar como cita. Funcionan por separado.
- Paso 11
Toca Añadir tratamiento para guardarlo.
Qué pasa después
- El TPV estrena la pestaña Tratamientos, en el idioma de las pantallas de cada vendedor, o la palabra que hayas puesto, tal cual la escribiste. La tarjeta de un tratamiento muestra lo que dura donde un producto muestra su stock.
- Vender un tratamiento no mueve stock. Cuenta en la caja del día, en los informes y en la comisión de quien vende como cualquier otra línea: Tratamientos en el TPV: citas de hoy y tratamientos regalo.
- Los tratamientos con Se puede reservar como cita se pueden citar en la agenda (Reservar una cita) y, cuando lo actives, también online (Citas online: tu enlace para Instagram y WhatsApp).
- Cada cita de la agenda lleva el color de su tratamiento, así que de un vistazo se ve cómo viene el día.
Preguntas
¿Qué cambia mientras los tratamientos están desactivados?
¿Puedo borrar un tratamiento?
¿Cómo permito vales regalo para un tratamiento?
Si ves este mensaje…
En pantalla
Los tratamientos están desactivados, así que no llega nada al TPV.
Qué hacer
Activa Vender tratamientos en el TPV, arriba del todo.
En pantalla
No se vende en el TPV — activa «Se vende en el TPV» para darle su pestaña.
Qué hacer
Abre el tratamiento, activa Se vende en el TPV y guarda. Déjalo apagado en lo que solo se cita, como una consulta gratuita.
En pantalla
Está a cero, así que quien venda estaría añadiendo una línea gratis. Ponle precio.
Qué hacer
Abre el tratamiento y escribe su Precio.
En pantalla
El precio mínimo no puede ser mayor que el precio.
Qué hacer
Baja el Precio mínimo o sube el Precio y vuelve a guardar.
Conviene saber
- Una consulta gratuita puede citarse sin venderse: apaga Se vende en el TPV y deja activado Se puede reservar como cita.