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Trabajar en más de un espacio de trabajo
Un espacio de trabajo es un negocio en Zero POS con su propia contabilidad, clientes, stock y tarjetas regalo. Guarda cada uno en tu dispositivo y cambia entre ellos sin contraseña.
Cada espacio de trabajo en el que entras desde un dispositivo se guarda en la lista de ese dispositivo. Cambiar de uno a otro son dos toques y ninguna contraseña.
Pasos
Cambia a otro espacio
- Paso 1
Toca tus iniciales en la barra superior y luego Cambiar de espacio.
- Paso 2
Se abre Elige tu espacio de trabajo con los espacios guardados en este dispositivo.
- Paso 3
Toca Entrar en el que quieras. Se abre en su TPV.
Añade un espacio a este dispositivo
- Paso 4
En Elige tu espacio de trabajo, toca Añadir otro espacio de trabajo.
- Paso 5
Escribe el correo (o el usuario) y la contraseña que usas en ese espacio.
- Paso 6
Toca Entrar y añadir. Se suma a la lista y se abre.
Quita un espacio de este dispositivo
- Paso 7
En Elige tu espacio de trabajo, toca la papelera junto al espacio (Quitar de la lista).
- Paso 8
Desaparece solo de este dispositivo. El espacio y todo lo que contiene siguen igual.
- Paso 9
Para vaciar la lista entera, por ejemplo antes de pasarle el dispositivo a otra persona, toca Cerrar sesión en todos los espacios de trabajo.
Qué pasa después
- Al cambiar, sales del espacio en el que estabas y entras en el otro; el menú, los datos y los ajustes cambian con él.
- Los espacios no comparten nada: una venta, un cliente o una tarjeta regalo vive solo en uno.
- Un dispositivo que nunca ha abierto un espacio necesita su contraseña una vez; después basta con Entrar.
Qué es un espacio de trabajo
Un negocio en Zero POS: sus propias ventas, clientes, stock, tarjetas regalo, usuarios y ajustes, incluidos la moneda, el IVA y la zona horaria.
Una empresa que trabaja con monedas o impuestos distintos suele tener un espacio para cada caso, por ejemplo uno para Gibraltar y otro para Andorra.
Un espacio de trabajo no es una región
Dentro de un espacio, las regiones agrupan tiendas y separan sus clientes, formas de pago y tarjetas regalo, pero comparten la moneda, el IVA y los ajustes del espacio. Consulta Regiones y tiendas: quién ve qué.
Usa regiones para varias tiendas con las mismas reglas; usa espacios distintos para negocios distintos.
Preguntas
¿Mi contraseña es la misma en todos los espacios?
¿Cómo creo un espacio de trabajo nuevo?
Si ves este mensaje…
En pantalla
«No se ha podido entrar en … Vuelve a iniciar sesión.»
Qué hacer
La sesión guardada de ese espacio ha caducado o se cerró. Quítalo de la lista y vuelve a añadirlo con Añadir otro espacio de trabajo.
En pantalla
No hay espacios de trabajo guardados. Entra para añadir uno.
Qué hacer
Este dispositivo aún no tiene ninguno guardado. Entra una vez y el espacio se queda en la lista.
En pantalla
Para entrar con usuario, escribe también el código del espacio.
Qué hacer
Con usuario hace falta siempre el código del espacio. Con tu correo, solo cuando ese mismo correo y esa contraseña abren más de un espacio: entonces escribe el código del que quieras.
En pantalla
«Este correo está en más de un espacio de trabajo. Elige primero en cuál quieres entrar.»
Qué hacer
Tu correo y tu contraseña abren más de un espacio de trabajo. Escribe el código del que quieras en Código del espacio, que ahora aparece en el formulario, y vuelve a entrar. ¿Lo tienes guardado en este dispositivo? Entrar lo abre sin el código.
Conviene saber
- En un dispositivo compartido, quita los espacios que ya nadie usa, para que nadie entre en el que no toca.