Empieza aquí: cómo está organizado Zero POS

Nueva venta va fija la primera: abre el TPV. Consulta Hacer una venta.

Acciones rápidas es una carpeta con lo que se hace entre cliente y cliente: Impresiones rápidas, Nueva oferta, Devolución, Aprobaciones, Recuento, Ajuste de stock y Marcar tester o dañado.

Fichaje es donde fichas la entrada y la salida. Consulta Fichar la entrada y la salida.

Clientes, Facturas, Reservas y Tarjetas regalo se abren directamente.

Cuatro carpetas guardan el resto. Inventario: productos, reposición, pedidos, traspasos y proveedores. Tratamientos: la agenda, las citas, los vales regalo, la carta de tratamientos y la reserva online.

Equipo: el cuadrante, tu disponibilidad, las ausencias y la creación del cuadrante (para quien tenga permiso). Marketing: ofertas por correo, ofertas del TPV y Para llamar.

Paneles (tus resultados, la empresa, las tiendas, los productos, los vendedores y la clasificación), Informes, Contabilidad y Nóminas.

Los vendedores suelen ver aquí sus resultados en Paneles y su sueldo en Mi nómina.

Usuarios, Objetivos, Locales, Ajustes y Actividad.

Ajustes es una página de recuadros agrupados (empresa, dinero, ventas, impresión, etc.). Cada guía de configuración dice qué recuadro usa, por ejemplo Datos de la empresa: nombre, zona horaria e IVA o Configurar la impresora de tickets del TPV.

Cerrar día tiene su propia fila al pie del menú lateral (en el móvil, en el menú y en la barra de abajo). Sirve para contar la caja y cerrar la jornada: consulta Cierre de caja: cerrar el día en el TPV.

Debajo, Plegar reduce el menú a iconos; vuelve a tocarlo para desplegarlo.

A la izquierda, el nombre de la pantalla en la que estás.

A la derecha: la campana (Notificaciones), el botón «?», que abre la guía de la pantalla en la que estás, el engranaje de Ajustes (solo si puedes abrirlos) y tus iniciales, que abren el menú de tu avatar.

Mi perfil: tu contraseña, tu idioma, el orden de tu menú, tus claves de acceso y tus notificaciones. Consulta Tu perfil.

PIN de encargado: el PIN que aprueba ventas por debajo del precio mínimo, para quien puede aprobarlas. Consulta Aprobaciones bajo mínimo.

Centro de ayuda abre estas guías en otra pestaña. Cambiar de espacio te lleva a otro negocio guardado en este dispositivo (Trabajar en más de un espacio de trabajo). Cerrar sesión va al final.

El menú solo enseña las pantallas que tu rol te deja abrir. Una carpeta en la que solo puedes abrir una pantalla aparece como esa pantalla suelta.

Caja y bancos y Formas de pago solo salen en el modo contable Experto: consulta Contabilidad: modo Simple o Experto.

Si necesitas una pantalla que no ves, pídesela al propietario: los roles se explican en Qué puede hacer cada rol.

Pulsa el título de una sección (por ejemplo ANÁLISIS) para plegarla; vuelve a pulsarlo para desplegarla.

Para cambiar el orden de secciones y filas, usa la tarjeta Tu menú lateral de tu perfil. Ese orden solo lo ves tú.

En el mostrador: Hacer una venta, Apertura de caja: abrir el día y contar el fondo de caja, Encontrar una factura y La ficha de cliente.

En la trastienda: Reservar una cita, Productos y stock, Preparar una oferta para un cliente y Cuadrante de turnos del equipo.

Para llevar el negocio: Qué responde cada informe, Leer el resumen de Contabilidad y Datos de la empresa: nombre, zona horaria e IVA.