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Añadir una forma de pago
Crea y ordena las formas de pago que ofrece el TPV, manda cada una a su cuenta y registra las comisiones de tarjeta. Cada región tiene su propia lista.
El propietario puede cambiar lo que puede hacer cada rol.
Quien vende ve esta lista en el TPV al cobrar. Tú decides qué aparece y en qué orden, en qué cuenta cae el dinero de cada forma y cuánto se queda la compañía de la tarjeta.
Antes de empezar
- Tu tienda lleva la contabilidad en modo Experto. En modo Simple el TPV ofrece una lista fija y esta pantalla no se abre (Contabilidad: modo Simple o Experto).
- Para mandar el dinero a una cuenta, créala antes (Cuentas de caja y bancos (Experto)) o toca + Nueva dentro del formulario.
Pasos
Añade una forma
- Paso 1
- Paso 2
Mira la Región de arriba: cada región tiene sus propias formas.
- Paso 3
Toca Añadir forma de pago.
- Paso 4
Escribe la Etiqueta que verá quien vende, por ejemplo Revolut. La Clave se rellena sola.
- Paso 5
Elige la Cuenta en la que cae el dinero, o deja — Sin cuenta — de momento.
- Paso 6
En Comisión del procesador, escribe lo que se queda la compañía de la tarjeta: Comisión %, Comisión fija o las dos.
- Déjalas vacías para el efectivo o cualquier forma sin comisión.
- Paso 7
Toca Guardar.
Ordena la lista y elige la predeterminada
- Paso 8
Usa las flechas (Subir, Bajar) para fijar el orden que ve quien vende.
- Paso 9
Desmarca Activada para ocultar una forma en el TPV sin perder su historial.
- Paso 10
Toca Elegir en la columna Predeterminada para que esa forma salga marcada al abrir una venta nueva.
Qué pasa después
- La forma aparece en el TPV al momento, en el orden que hayas fijado.
- Cada cobro con esa forma suma al saldo de su cuenta. Una forma sin cuenta cobra igual, pero se queda fuera de los saldos hasta que le asignes una.
- Con una comisión puesta, cada cobro apunta además la comisión en la misma cuenta, así su saldo cuadra con lo que de verdad te llega. El total sale como Comisiones del procesador en el Leer el resumen de Contabilidad.
- Una devolución recupera la parte porcentual de la comisión; la parte fija se la queda la compañía de la tarjeta.
Cómo se calcula la comisión
La comisión es el porcentaje del cobro más el importe fijo. Una Comisión % de 2 sobre una venta de 200 apunta aparte −4 en la misma cuenta.
La comisión solo se apunta cuando la forma tiene Cuenta. Tus cifras de ventas siguen mostrando el importe completo que pagó el cliente.
Preguntas
¿Por qué no puedo borrar una forma?
No encuentro Formas de pago.
¿Dónde están el saldo a favor y las tarjetas regalo?
Si ves este mensaje…
En pantalla
Esta forma se usó en una factura en los últimos 30 días. Desactívala en vez de borrarla: deja de aparecer en el TPV y el historial se conserva.
Qué hacer
Desmarca Activada en esa forma en lugar de borrarla.
En pantalla
Esa clave ya la usa otra forma de pago de esta región.
Qué hacer
Cambia la Clave por una que esta región aún no use, por ejemplo revolut2.
En pantalla
Falta la cuenta en rojo en la columna Cuenta
Qué hacer
Toca Editar (el lápiz) en esa fila y elige una Cuenta. Hasta entonces sus cobros se quedan fuera de los saldos.
Conviene saber
- Llama a cada forma como la dice el equipo en el mostrador: la Etiqueta es exactamente lo que muestra el TPV.