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Tu jornada

Fichar la entrada y la salida

Ficha al llegar, registra tus pausas y ficha la salida al irte. Tus horas pagadas alimentan las cifras del sueldo.

Paso a pasoPor defecto: Propietario · Administrador · Encargado · VendedorDónde: FichajeRevisada el 8 oct 2026Paso 14 de 17 · Al frente de la tienda

El propietario puede cambiar lo que puede hacer cada rol.

Fichaje es el reloj de la tienda: registra cuándo llega, para y se va cada persona, y esas horas alimentan directamente las cifras del sueldo.

En esta página

Antes de empezar

Fichaje en el móvil de una vendedora antes de su turno: el botón Fichar entrada y sus horas de la semana

Toca Fichar entrada al llegar; tus horas de la semana aparecen debajo.

Pasos

Tu turno

  1. Paso 1

    Abre Fichaje.

  2. Paso 2

    Toca Fichar entrada, elige la tienda en la que trabajas y vuelve a tocar Fichar entrada para confirmar.

  3. Paso 3

    Para una pausa, elige el tipo (Pausa, Cigarro, Comida, Recado u Otro) y toca Empezar la pausa.

  4. Paso 4

    Toca Terminar la pausa al volver.

    • Mientras estás fuera, el contador muestra Pagada · quedan … min y después Sin pagar · más de … min.
  5. Paso 5

    Al acabar el turno, toca Fichar salida.

  6. Paso 6

    Tus turnos y horas están en la pestaña Yo, en Mis turnos.

Para encargados

  1. Paso 7

    Abre la pestaña Equipo y elige un día, una semana, un mes o un año.

  2. Paso 8

    Filtra por persona o por local para ver las horas pagadas y las pausas de cada uno.

  3. Paso 9

    Toca Añadir turno para registrar un turno que alguien olvidó fichar.

  4. Paso 10

    En un turno marcado sin salida, toca Editar y pon las horas reales, o toca Marcar revisado.

Qué pasa después

Dónde se fijan las reglas

Los límites de las pausas están en GESTIÓN › Ajustes › Fichaje y descansos. Descanso pagado (minutos) es lo que una pausa sigue pagada; Margen de gracia del descanso (minutos) añade minutos antes de avisar a los encargados.

En esa misma pantalla se fijan la Hora de corte y el Cierre automático tras el corte para los turnos que nadie cerró. Todo, paso a paso: Reglas del fichaje: pausas pagadas, hora de corte y apertura del día.

Si ves este mensaje…

  • En pantalla

    Hoy todavía no se ha abierto el día en este local.

    Qué hacer

    Tu tienda abre el día antes de que nadie fiche. Ábrelo primero en Nueva venta (Apertura de caja: abrir el día y contar el fondo de caja) y después ficha.

  • En pantalla

    Todavía no tienes ningún local asignado.

    Qué hacer

    Pide a un encargado que añada el local a tu usuario (Añadir a alguien al equipo).

  • En pantalla

    No estás asignado a ese local.

    Qué hacer

    Elige uno de tus locales, o pide a un encargado que te añada este.

  • En pantalla

    Ya tienes un turno abierto. Ficha la salida primero.

    Qué hacer

    Sigues con la entrada fichada de antes. Toca Fichar salida y después ficha la entrada en el otro local.

Conviene saber

  • El contador se pone rojo cuando la pausa entra en tiempo sin pagar.

¿Tienes un equipo? Mira lo que hace Zero POS con el cuadrante y los sueldos

Guías escritas a partir de las pantallas de la aplicación y revisadas con ellas, en español y en inglés.

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