Qué responde cada informe

Elige las fechas y afina con filtros como Regiones, Locales, Usuarios o Formas de pago. Agrupar por convierte las filas en días, semanas, meses, vendedores y más.

Buscar no distingue mayúsculas ni tildes: “jose” encuentra a José García y “nunez”, a Núñez.

Comparar con pone las cifras frente al Periodo anterior o al Mismo periodo del año pasado. Exportar CSV descarga el informe con los filtros que hayas elegido, para tu gestor.

El informe habla tu idioma: sus columnas, sus filas y el CSV que sale de él. El nombre del archivo va sin tildes, para que lo abra cualquier hoja de cálculo u ordenador.

Para volver a un conjunto de filtros o mandárselo a un compañero, guárdalo como vista o copia su enlace (Guardar una vista y compartir un enlace).

Lo vendido, factura a factura: por fecha, vendedor, forma de pago, cliente, local y estado.

Categorías deja las facturas que llevan un producto de esas categorías, cada una por su importe completo. Para lo que vendió una categoría por sí sola, usa Productos agrupado por Categoría.

Tipo de cliente elige Nuevo (nunca había comprado antes de empezar el periodo), Recurrente (ya había comprado antes) o Sin ficha (factura sin cliente).

Cuánto entró por cada forma de pago: bruto, devoluciones y neto, por región y local. Tipo de cliente también lo filtra.

Además hace falta permiso para ver Contabilidad; de serie tienen los dos el propietario, los administradores y los encargados.

Los costes del negocio por categoría, comercio, forma de pago y origen recurrente (Registrar un gasto (también los sueldos pagados)). Además hace falta permiso para ver los gastos.

Su filtro Formas de pago ofrece las formas de pagar un gasto: Efectivo, Tarjeta, Transferencia bancaria y Otro. Otro incluye también los gastos antiguos guardados sin forma de pago.

Lo que los clientes aún deben de las reservas abiertas y desde cuándo. Agrupa por cliente para ver a quién reclamar (Vender con reserva: señal y pago a plazos).

Sus fechas eligen las reservas por el día en que se abrieron; al abrirlo, muestra este año. Reservas: pendiente de cobro, en el panel Empresa, cuenta todas las reservas abiertas; Ver quién debe → abre este informe en unas fechas que las incluyen todas (Los paneles, día a día).

Lo que tus tiendas aún deben en mercancía por tarjetas regalo vendidas y sin gastar: Pendiente, Tarjetas, Vendido, Gastado hasta ahora y Antigüedad.

El dinero ya se contó al vender cada tarjeta; esto es lo que queda por entregar (Vender y cobrar tarjetas regalo en el TPV).

Solo con la contabilidad en modo Experto. Para cada forma de pago: ventas brutas, devoluciones, comisiones de tarjeta y la diferencia entre lo que dicen las facturas y lo que llegó a la cuenta (Contabilidad: modo Simple o Experto).

Todos los días cerrados en una lista: lo que esperaba la caja, lo que se contó y quién cerró. Una diferencia en rojo significa que el cajón y las ventas no cuadraron (Cierre de caja: cerrar el día en el TPV).

Unidades vendidas y devueltas por SKU, con testers, stock dañado, traspasos y recuentos. Las columnas de coste y margen solo aparecen a quien puede ver los precios de coste.

Lo que no se vende: días desde la última venta de cada producto, unidades a mano y su valor, incluidos los que nunca se han vendido.

Cada cambio de stock y su porqué: ventas, devoluciones, testers, bajas, correcciones, traspasos, recuentos y entregas. Agrupa por tipo para ver qué has perdido.

Los pedidos recibidos, uno por fila: fechas de pedido y recepción, proveedor, unidades, total y pagado (Hacer un pedido a un proveedor y recibirlo). Las columnas de dinero (mercancía, envío, aduanas, total y pagado) solo aparecen a quien puede ver precios de coste o pedidos a proveedor.

Lo contado frente al sistema en cada recuento, en unidades y a coste, por local, producto o categoría (Hacer inventario: recuento de stock a ciegas).

Horas trabajadas, pausas, las ventas de cada vendedor, comisiones, bonus y deducciones. Las columnas de sueldo solo aparecen a quien puede ver comisiones y bonus.

Los que más gastan, primera y última visita, ticket medio, y clientes Nuevos frente a Recurrentes. Gasto mínimo deja solo a los clientes que pasan de un importe.

Cada cliente aparece solo con su nombre, nunca con su email ni su teléfono. Si dos clientes se llaman igual, verás «Ana Ruiz» y «Ana Ruiz · 2»; el segundo es el que llegó después.

Los nombres son para quien puede ver tus clientes. Los demás ven las mismas cifras con cada fila como «Cliente», «Cliente · 2» y así sucesivamente, numeradas en el orden en que se dieron de alta.

Ventas, tickets y unidades por día de la semana y hora del día: qué días y a qué horas se vende de verdad.

Las preguntas grandes: quién repite, qué dinero se va sin ficha y quién y qué sostiene la tienda (Leer Claves del negocio).