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Diseñar el recibo
Elige lo que dice el recibo impreso y el que se manda por correo: la cabecera, un lema, los datos de contacto, el agradecimiento, la política de devoluciones, el pie y un QR opcional.
El propietario puede cambiar lo que puede hacer cada rol.
Un recibo nace de una venta: después de cobrar, Imprimir recibo o Recibo por correo. Esta pantalla decide los textos que rodean las líneas y los totales, que siempre salen de la propia venta.
Cuándo usarla
Para los textos. Para conectar una impresora, consulta Configurar la impresora de tickets del TPV; para tickets pequeños como vales o tarjetas de visita, Impresiones rápidas.
Pasos
- Paso 1
- Paso 2
En la Vista previa, toca la parte que quieras cambiar: cabecera, lema, bloque de contacto, agradecimiento, política de devoluciones o pie.
- Paso 3
Escribe el texto. Deja vacía la Línea de cabecera para que salga el nombre de tu empresa.
- Paso 4
Para la Política de devoluciones, parte de una de las Plantillas y retócala.
- Las plantillas salen en el idioma de tus clientes, el Idioma del cliente de la tienda, aunque tus pantallas estén en otro.
- Todas las políticas de devoluciones cumplen la regla de la tienda: una venta pagada con tarjeta regalo o saldo a favor no admite cambios ni devoluciones.
- Paso 5
Para imprimir un código QR, activa Imprimir el QR en los tickets del cliente y pega la URL de destino.
- Paso 6
Toca Guardar.
Qué pasa después
- Todos los recibos que se impriman o se envíen por correo desde ahora llevan los textos nuevos; los ya impresos no cambian.
- El QR sale también en los tickets de devolución y en las impresiones rápidas, pero no en el cierre del día.
- Los recibos van en el Idioma del cliente de la tienda: consulta Idiomas.
Preguntas
¿Cómo pongo nuestro logo en el recibo?
¿Cómo imprimo el recibo de una venta antigua?
¿En qué idioma están las plantillas?
¿Por qué no hay una política de solo saldo a favor?
Si ves este mensaje…
En pantalla
Escribe una URL http(s) válida para el código QR del cliente.
Qué hacer
Pega la dirección web completa, empezando por https, por ejemplo tu web o tu página de reservas.
Conviene saber
- Que la política de devoluciones sea corta: sale en cada recibo, y en papel de 80 mm un texto largo alarga mucho el ticket.