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Idiomas
Dos decisiones para toda la tienda: el idioma que leen los clientes en los recibos y el de las pantallas del personal. Además, cada persona puede elegir el de sus pantallas.
El propietario puede cambiar lo que puede hacer cada rol.
Las dos decisiones de la tienda son independientes: pantallas en inglés con recibos en español es una combinación totalmente normal.
Antes de empezar
- Cambiar el idioma de la aplicación requiere permiso para editar los ajustes de empresa; el idioma del cliente, permiso para editar los ajustes de venta.
Pasos
- Paso 1
- Paso 2
En Idioma del cliente, elige lo que leen los clientes: recibos impresos y por correo, y tus páginas públicas de reservas y ofertas.
- Paso 3
En Idioma de la aplicación, elige el Idioma del personal: el predeterminado de las pantallas de todos.
- Paso 4
Toca Guardar.
- Paso 5
Para elegir el idioma de tus propias pantallas, toca tus iniciales, luego Mi perfil, y escógelo en Mi idioma.
Qué pasa después
- Los recibos que se impriman o se envíen por correo desde ahora usan el nuevo idioma del cliente, esté como esté la pantalla del vendedor.
- Quien tenga Seguir el idioma de la tienda ve el nuevo idioma del personal; quien eligió el suyo lo conserva.
- Los correos al personal (el informe diario, el aviso de stock bajo, el de nóminas, el de restablecer la contraseña o una invitación) y los avisos en la aplicación y en el móvil le llegan a cada persona en el idioma de sus pantallas: el que eligió o, si no, el Idioma del personal.
- Las ventas ya hechas conservan lo que se imprimió en su momento.
Preguntas
¿Qué idiomas hay?
La moneda también está en esta pantalla. ¿Cambiarla convierte los precios?
Si ves este mensaje…
En pantalla
Puedes ver el idioma del cliente pero no cambiarlo: requiere permiso de edición de los ajustes de venta.
Qué hacer
Pide al propietario que lo cambie o que te dé ese permiso.
En pantalla
No se pudo guardar. Inténtalo de nuevo.
Qué hacer
Comprueba la conexión y vuelve a tocar Guardar.
Conviene saber
- Lo que elijas en Mi perfil cambia tus pantallas, tus avisos y los correos que Zero POS te envía, nada más: los recibos y los correos a clientes siguen siempre el Idioma del cliente de la tienda.